Każdy użytkownik drukarki atramentowej w pewnym momencie staje przed koniecznością wymiany kartridża lub uzupełnieniem w nim tuszu. Wtedy zazwyczaj wiele osób staje przed dylematem, czy muszą to być oryginalne tusze do drukarek, czy można użyć tuszy zamiennych.
Wiele dyskusji i sporów toczy się na ten temat i trudno dostać jednoznaczna odpowiedź.
Oryginalne tusze do drukarek bez wątpienia są najlepsze, gdyż każdy producent drukarek sam tworzy technologie do produkcji tuszy do jego drukarek. Jednak zamienne tusze do drukarek też nie są złe, szczególnie, gdy zostały wypuszczone na rynek również przez producenta drukarki.
Zamienniki innych producentów nie zawsze są rozpoznawane przez drukarkę. Jedynie tusze nieznanego pochodzenia, których cena jest podejrzanie niska, mogą się okazać przyczyną kłopotów z jakością druku, a przede wszystkim z drukarką.
Już kupując nową drukarkę, powinno brać się pod uwagę późniejsze koszty eksploatacyjne do których zalicza się właśnie koszt tuszu oraz papieru do drukowania. Większość osób zainteresowanych kupnem drukarki często jako główny czynnik stawia cenę zakupu urządzenia. Nie myśli się wówczas nad tym, że w nowych, szczególnie tych tanich, promocyjnych urządzeniach są umieszczone prawie puste kartridże i po wydrukowaniu kilkunastu stron trzeba kupić nowy komplet, który zdarza się, że kosztuje niemal tyle samo co drukarka. Alternatywą pozostają zamienniki o ile jest możliwość ich stosowania (warto zwrócić na to uwagę podczas zakupu) oraz tusze do drukarek. Tak więc wybierając się na zakupy nie wolno zapominać o tym, że nigdy nie dostajemy niczego za darmo, a wszelkie promocje to chwyty marketingowe, mające na celu namówienie klienta na zakup.
Jeżeli drukarka już jest, a właścicielowi zależy na jak najniższych kosztach eksploatacyjnych, powinien zwracać jak ustawia drukarkę do druku. Wymaga to dodatkowej uwagi, jednak pozwala zaoszczędzić duże ilości tuszu do drukarek, który jest największym kosztem eksploatacyjnym.